1. Banyaknya kebutuhan konsumen dan masih minimnya pesaing membuat perusaha fokus pada produksi dan memikirkan cara agar perusahaan dapat memproduksi barang dalam jumlah yang banyak untuk dapat memenuhi kebutuhan manusia pada masa itu. Marketing pada masa ini dikenal dengan istilah :
A. customer centric marketing
B. product centric marketing
C. human centric marketing
D. planned impulse buying
E. suggestion impulse buying
2. Ketika produksi secara massal sudah dapat dilakukan tanpa mengalami banyak masala, perusahaan sudah mulai untuk mengubah fokus aktivitas marketing-nya sesuai dengen kebutuhan konsumen. Marketing pada masa ini dikenal dengan istilah :
A. customer centric marketing
B. product centric marketing
C. human centric marketing
D. planned impulse buying
E. suggestion impulse buying
3. Perusahaan tidak lagi mengejar keuntungan, tetapi juga memiliki visi, misi, dan nilai-nilai yang lebih besar untuk dikontribusikan pada dunia dengan berusaha memberikan solusi untuk menangani masalah di masyarakat. Marketing pada masa ini diken dengan istilah :
A. customer centric marketing
B. product centric marketing
C. human centric marketing
D. planned impulse buying
E. suggestion impulse buying
4. Perhatikan ciri-ciri marketing berikut.
(1) Perusahaan fokus pada produksi dan memikirkan cara agar perusahaan dapat memproduksi barang dalam jumlah yang banyak.
(2) Perusahaan mulai melihat konsumen sebagai sosok yang harus dilayani d dipenuhi kebutuhan dan keinginannya.
(3) Perusahaan menawarkan solusi terhadap permasalahan yang dihadapi masyarakat.
(4) Perusahaan cenderung mencari masalah untuk dipecahkan, kemudian mengambil keuntungan secara tidak langsung (soft selling)
(5) Penusalan melakukan pendekatan pemasaran yang mengombinasikan interaks online dengan offline.
Ciri khas Marketing 4.0 ditunjukkan oleh nomor :
A. (1), (2), dan (3)
B. (1), (2), dan (5)
C. (2), (3), dan (4)
D. (2), (3), dan (5)
E. (3), (4), dan (5)
5. Teknologi yang menggunakan sinyal untuk mengirim pesan marketing pada waktu, tempat, dan konteks yang tepat langsung pada konsumen disebut :
A. temporary display
B. shopping experience
C. website e-commerce
D. marketplace lokal
E. bluetooth low energy
6. Teknologi yang memasukkan objek lingkungan virtual tiga dimensi ke dalam lingkungan nyata agar konsumen dapat merasakan pengalaman berbelanja yang berbeda disebut :
A. sharing economy
B. shopping experience
C. bluetooth low energy
D. augmented reality
E. virtual reality
7. Salah satu manfaat e-commerce yang memungkinkan transaksi dapat dilakukan di mana pun dan kapan pun adalah :
A. terbukanya peluang usaha
B. melakukan transaksi tanpa batasan ruang dan waktu.
C. beragamnya keberadaan penyedia barang dan jasa
D. tersedia tempat bagi pelanggan untuk bertukar pikiran dan pengalaman
E. pembelian karena situasi
8. Berikut yang bukan manfaat e-commerce bagi pelaku bisnis adalah :
A. memperluas marketplace lokal
B. memperkecil biaya promosi
C. dapat bersaing dengan harga yang kompetitif
D. memudahkan dan mempercepat akses informasi
E. menyederhanakan proses distribusi
9. Salah satu keuntungan yang dapat diperoleh konsumen dari e-commerce dikarenakan makin pendeknya janngan distribusi dan makin terbukanya persaingan antarpengusaha adalah :
A. produk tersebar secara merata
B. harga yang kompetitif
C. terbukanya peluang usaha
D. memudahkan dan mempercepat akses informasi
E. pengiriman produk menjadi sangat cepat
10. Kemudahan untuk mengakses informasi, memberi keuntungan bagi konsumen untuk dapat memilih dari beragam penyedia barang dan jasa yang ada. Konsumen dapat membandingkan dengan sangat cepat dan mudah penyedia produk tanpa membutuhkan waktu yang lama.
Ha ini merupakan manfaat e-commerce bagi konsumen, yaitu :
A. beragamnya keberadaan penyedia barang atau jasa
B. melakukan transaksi tanpa batasan ruang dan waktu
C. tebukanya peluang usaha
D. terseda tempat bagi pelanggan untuk bertukar pikiran dan pengalaman
E. memudarkan dan mempercepat akses informasi
11. Salah satu manfaat e-commerce bagi masyarakat adalah :
A. melakukan transaksi tanpa batasan ruang dan waktu
B. memudahkan dan mempercepat akses informasi
C. produk tersebar secara merata
D. pengiriman produk menjadi sangat cepat
E. harga jual produk semakin turun
12. Konsumen membutuhkan hal yang lebih inovatif, interaktif, dan mendatangkan kepuasan emosional. Hal ini merupakan alasan yang mendorong perubahan perilaku konsumen untuk melakukan belanja secara online, yaitu :
A. pengalaman berbelanja
B. inovasi produk dan layanan
C. perubahan perilaku dan prioritas belanja
D. pengembangan fungsi toko fisik
E. biaya transaksi lebih rendah
13. Saat internet dan pengguna smartphone semakin mendominasi, e-commerce had dengan solusi praktis yang memungkinkan konsumen melakukan pembelian melalui smartphone mereka. Hal ini merupakan alasan yang mendorong perubahan perilaku konsumen untuk melakukan belanja secara online, yaitu :
A. pengalaman berbelanja
B. inovasi produk dan layanan
C. perubahan perilaku dan prioritas belanja
D. pengembangan fungsi toko fisik
E. biaya transaksi lebih rendah
14. Saat ini, banyak perusahaan menawarkan cara-cara inovatif dengan memastikan ketersediaan layanan terhadap kebutuhan konsumen (produk dan servis) dalam aplikasi, yang dapat digunakan di mana pun dan kapan pun. Hal ini merupakan alasan yang mendorong perubahan perilaku konsumen untuk melakukan belanja secara online, yaitu perubahan :
A. pengalaman berbelanja
B. inovasi produk dan layanan
C.pelaku dan prioritas belanja
D. peningkatan jumlah penjualan
E. pengembangan fungsi toko fisik
15. Pengenalan produk, informasi perubahan harga, dan paket promosi dapat dilakukan setiap saat sehingga konsumen dapat mengaksesnya dengan cepat. Hal ini merupakan manfaat dari perdagangan elektronik pada pelaku bisnis, yaitu :
A. memudahkan dan mempercepat akses informasi
B. pengiriman produk menjadi sangat cepat
C. perilaku dan prontas belanja
D. peningkatan jumlah penjualan
E. memperkecil biaya promosi
16. jenis website e-commerce yang melakukan kegiatan transaksi elektronika antara perusahaan satu dan perusahaan lainnya disebut :
A. Business to Administration
B. Business to Business
C. Consumer to Consumer
D. Consumer to Administration
E. Consumer to Business
17. Jenis website e-commerce yang memfokuskan pada model bisnis yang melibatkan transaksi antarkonsumen, di mana kedua pihak tidak bertemu langsung, tetap hanya melalui platform online pihak ketiga disebut :
A. Business to Administration
B. Business to Business
C. Consumer to Consumer
D. Consumer to Administration
E. Consumer to Business
18. Jenis website e-commerce yang menarik pelanggan online agar mau berbelanja ke toko fisik disebut :
A. Business to Administration
B. Business to Business
C. Online to Offline
D. Consumer to Administration
E. Consumer to Business
19. Jenis website e-commerce yang melibatkan transaksi dari konsumen ke perusahaan, di mana konsumen akan menawarkan produk atau jasa kepada perusahaan yang membutuhkannya disebut :
A. Business to Administration
B. Business to Business
C. Online to Offline
D. Consumer to Administration
E. Consumer to Business
20. Jenis website e-commerce yang serupa dengan dengan Business to Administration, tetapi melibatkan transaksi antara konsumen individu dan administrasi publik disebut :
A. Business to Administration
B. Business to Business
C. Online to Offline
D. Consumer to Administration
E. Consumer to Business
21. Berikut yang bukan termasuk manfaat pengembangan dalam bisnis ritel berbasis website adalah :
A. meningkatkan kredibilitas
B. memudahkan pencarian informasi
C. memperluas jaringan
D. menambah keuntungan perusahaan
E. menghemat waktu dan pengeluaran
22. Salah satu keunggulan dari penggunaan media sosial sebagai sarana bisnis ritel adalah :
A. terbebas dari pajak penjualan
B. dapat dijalankan sesuka hati pemilik bisnis
C. keuntungan dapat meningkat dengan cepat
D. pelanggan bertambah dua kali lipat
E. memiliki jangkauan yang luas
23. Langkah efektif yang dapat dilakukan agar penjualan dan pelanggan bisnis ritel dapat meningkat adalah :
A. berikan edukasi - lakukan promosi - kumpulkan database
B. berikan edukasi-kumpulkan database - lakukan promosi
C. kumpulkan database - berikan edukasi - lakukan promosi
D. kumpulan database- lakukan promosi - berikan edukasi
E. lakukan promosi - berikan edukasi-kumpulkan database
24. Teknologi yang memungkinkan seseorang melakukan suatu simulasi terhadap suatu obyek nyata dengan menggunakan komputer yang mampu membangkitkan suasana tiga dimensi sehingga membuat pemakai seolah-olah terlibat secara fisik disebut :
A. sharing economy
B. shopping expence
C. bluetooth low energy
D. augmented reality
E. virtual reality
25. Berikut yang bukan keuntungan dari penggunaan barcode adalah :
A. proses input data dapat lebih cepat dan akurat
B. menghemat waktu dan biaya
C. meningkatkan kinerja manajemen
D. meningkatkan jumlah pengunjung di toko fisik
E. meningkatkan kemampuan bersaing
26. Scan barcode meminimalkan kemungkinan terjadinya kesalahan dalam proses input, proses transaksi, dan proses stock opname. Selain itu, pengerjaan dengan scan barcode menjadi lebih cepat dan akurat. Hal ini merupakan keuntungan penggunaan barcode, yaitu :
A. proses input data dapat lebih cepat dan akurat
B. menghemat waktu dan biaya
C. meningkatkan kinerja manajemen
D. meningkatkan jumlah keuntungan
E. meningkatkan kemampuan bersaing
27. Penyajian data dapat dilakukan dengan tepat dan akurat dalam waktu yang singkat, seperti data penjualan, stok barang, barang yang memiliki permintaan cukup besar, barang yang kurang laku, dan lain-lain. Hal ini merupakan keuntungan penggunaan barcode, yaitu :
A. proses input data dapat lebih cepat dan akurat
B. menghemat waktu dan biaya
C. meningkatkan kinerja manajemen
D. meningkatkan jumlah keuntungan
E. meningkatkan kemampuan bersaing
28. Penggunaan teknologi barcode bernilai positif karena perusahaan dapat melayani konsumen dengan waktu yang lebih cepat dan efisien. Hal ini akan berdampak pada :
A. proses input data dapat lebih cepat dan akurat
B. menghemat waktu dan biaya
C. peningkatan kinerja manajemen
D. peningkatan jumlah keuntungan
E. peningkatan kemampuan bersaing
29. Berikut yang bukan manfaat dan kelebihan sistem POS dalam layanan transaksi penjualan adalah :
A. proses transaksi sangat cepat dengan tampilan yang menarik
B. laporan bulanan dan tahunan dapat dicek dan dicetak kapan saja
C. meningkatkan keuntungan dan jumlah pengunjung
D. keuntungan dan kerugian dalam perusahaan per tahun atau per bulan dapat diketahui dengan mudah E. memakan waktu pelaksanaan dalam stock opname gudang
30. Perhatikan manfaat berikut.
(1) Mendeteksi oknom yang akan melakukan tindak pencurian.
(2) Menambah keuntungan perusahaan karena barang aman dari pencurian.
(3) Mengurangi kerugian perusahaan akibat pencurian.
(4) Meningkatkan efisiensi kerja karyawan karena perasaan aman dalam bekerja.
(5) Meningkatkan rasa aman konsumen ketika berbelanja.
Manfaat pemasangan peralatan keamanan dalam toko ditujukan oleh nomor :
A. (1), (2), dan (3)
B. (1), (2), dan (5)
C. (2), (3), dan (4)
D. (2), (3), dan (5)
E. (3), (4), dan (5)
JAWABAN!
1. B. product centric marketing
2. A. customer centric marketing
3. C. human centric marketing
4. E. (3), (4), dan (5)
5. E. bluetooth low energy
6. D. augmented reality.
7. B. melakukan transaksi tanpa batasan ruang dan waktu
8. C. dapat bersaing dengan harga yang kompetitif
9. B. harga yang kompetitif
10. A. beragamnya keberadaan penyediaan barang atau jasa
11. C. produk tersebar secara merata.
12. A. Pengalaman berbelanja
13. C. Perubahan berlaku dan prioritas belanja
14. B. inovasi produk dan layanan
15. A. memudahkan dan mempercepat akses informasi
16. B. Business to Business
17. C. Consumer to Consumer
18. C. Online to Offline
19. E. Consumer to Business
20. D. Consumer to Administration
21. D. menambah keuntungan perusahaan
22. E. memiliki jangkauan yang luas
23. C. kumpulkan database - berikan edukasi - lakukan promosi
24. E. virtual reality
25. D. meningkatkan jumlah pengunjung di toko fisik
26. B. menghemat waktu dan biaya
27. C. meningkatkan kinerja manajemen
28. E. peningkatan kemampuan bersaing
29. C. meningkatkan keuntungan dan jumlah pengunjung
30. E. (3), (4), dan (5)
Semoga membantu
Tidak ada komentar:
Posting Komentar